依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，故於健輔/健禕實業有公司所購買之麵包品項、即期福利品、季節性商品皆不享有七天猶豫期！
1. 請確認商品是您需要的商品再進行下單，本公司產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。
2. 為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。
3. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。
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退換貨說明
收到商品後可享有七天商品猶豫期(不含例假日)，猶豫期非適用期。
【換貨須知】
若您收到商品後發現有損傷、撞傷，可能是因配送過程中的碰撞或是擠壓。不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質，若有疑慮需換貨，麻煩您一經發現問題，請拍照保存（請清楚拍攝外箱和商品破損、有問題的地方至少1～3張），並於七日內致電客服專線申請或官方Line留言，我們將有專人為您服務處理後續退換貨。
※提醒您，商品需全新未開封商品，一經拆封後，即無法換貨。
依申請次日起三個工作日內我們將審核案件，待公司審核通過後次日起五個工作日內，我們將請物流公司配送更換之商品前去與您替換（宜花東或受託物流公司公告之偏遠地區不在此限），敬請保持電話暢通，並且請將需換貨之商品備妥(請妥善包裝，以免運送途中碰撞，且勿直接在商品原廠外盒書寫文字)。
【退貨須知】
退貨運費由我司負擔，為確保您的退貨的權益，請您注意：
1. 猶豫期非試用期，當您在猶豫期內欲退貨，請於到貨後七天內致電客服專線申請退貨，客服人員會盡快與為您辦理退貨（依照退貨程序辦理退貨）。
2. 請務必保留商品本身全新未開封，且回復至您收到商品時的原始狀態(含隨貨文件、贈品、活動贈品、發票等) ，方可完全保障您的退貨權益。
3. 請您使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
※提醒您，七天鑑賞期的算法是從收到商品(依物流查詢貨物追蹤商品簽收)的隔天開始算七天，且包含例假日。如第七天遇假日則延至下一個工作日。
※提醒您，若是定期購消費者申請退貨時，等同於取消本期及後面各期定期購，若有需要請您再重新下訂。
依申請次日起三個工作日內我們將審核案件，通過審核後次日起五個工作日內（宜花東或受託物流公司公告之偏遠地區不在此限），我們將請物流公司前去向您取回商品，敬請保持電話暢通，並且請將原商品備妥(請妥善包裝，以免回收運送途中碰撞，且勿直接在商品原廠外盒書寫文字)。
※本公司收到您所退回的商品及相關單據後，若經確認無誤，將依消費者保護法第十九條之二第二項之規定於次日起十五日內，返還您已支付之對價（含信用卡交易）。
※已使用之優惠券、紅利點數和購物金於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回返還至會員帳戶中。
客服專線: 0800-675347
（週一至週五 09:00~12:00，13:30~17:30）
國定例假日除外
