購物說明

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食品類商品購買須知

・商品眾多流量快，每批出貨效期不盡相同，無法一一標示效期。

・每款食品賞味期不固定，效期不會低於一個月(特價即期品除外)。

・保存方法請存放於常溫、陰涼乾燥處(或冷藏保存)，免陽光直射或放置高溫潮濕處。

・商品圖片僅供實物參考，產品造型、顏色以實物為主。

・運送中免有些微碰撞，包裝及內容物若有些微折損為正常現象，可接受者再下單。

・注意：食品為特殊類別-經拆封及內容物、包裝碰撞變形或保存不良導致變質、非運送過程失溫導致食品變質者，恕無法退換貨，敬請見諒！

・退貨必須保留紙箱商完整，若有情況，將依照損毀程度，扣除恢復原狀所必要的費用，方可辦理。

How to buy 如何選購?

・請於健康輔助飲食專家官網選購商品，依據指示完成購物程序後結帳。

・我們提供多元結帳方式

「線上刷卡」、「貨到付款」、「網路ATM」、「銀行轉帳」

・若您無法使用網站下單時，請於網站右上角﹝聯絡我們﹞寫下您的問題，或致電免付費專線0800-675-347，客服人員會儘速為您處理。

小提醒：部分商品因日本進口較不穩定，於健輔通知確認交易成立前，仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。若遇進口時程延後，我們得視情況延遲交貨時間，並選擇以最適方式告知。若有任何問題歡迎與我們聯繫。

付款方式

・線上刷卡：提供信用卡一次付清服務，欲分期請與發卡銀行聯繫。

・貨到付款：由合作物流商提供貨到現金付款服務，部分商品不提供貨到付款服務，若有疑問請與客服聯繫。

・網路ATM：需自備讀卡機，請與銀行聯繫。

・銀行轉帳：需至銀行臨櫃或存提款機匯款至指定帳號。

運送及費用

．全館3200元免運，未滿3200元，台灣本島運費最低130元，寄送外島運費300元。(最低運費以新竹貨運計算之,寄送外島之顧客物流選項請選擇『外島宅配』)
．健輔/健禕實業有限公司與新竹物流及黑貓宅急便配合，寄送範圍台灣全島(含外島)。
．一般將於通知出貨後2-4工作天可送達，若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間。

＊颱風天或例假日物流公司無法送貨，謝謝大家的體諒。
＊天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準。

新竹物流查件 https://www.hct.com.tw/Default.aspx

黑貓物流查件 https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx